Suporte ao Cliente
Nosso equipe está aqui para lhe ajudar
Tem alguma dúvida?
Perguntas Frequentes
Você pode nos contatar através da página de “Contato” em nosso site ou enviar um e-mail.
Oferecemos suporte nos idiomas Português, Inglês e Espanhol para atender a uma ampla variedade de clientes.
Você pode acessar nossa página de rastreio.
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, PayPal e outros. Consulte a página de pagamento para obter a lista completa.
O cancelamento de pedidos é possível antes do envio. Entre em contato com nosso suporte o mais rápido possível para assistência.
Os custos de envio são calculados com base no peso do pedido e no destino. Essas informações serão fornecidas durante o processo de checkout.
Caso receba um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente. Solicitaremos informações e providenciaremos a troca ou o reembolso conforme necessário.
Implementamos protocolos de segurança rigorosos para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL e outras medidas de segurança para garantir a segurança dos dados dos nossos clientes.
Tem alguma dúvida?
Outras Perguntas
Infelizmente, não podemos adicionar itens a um pedido já concluído. Recomendamos fazer um novo pedido para os itens adicionais desejados
Os custos de envio são baseados no peso do pedido e destino. Detalhes específicos serão fornecidos durante o checkout.
Nossa política de privacidade está disponível em nosso site, detalhando como suas informações são coletadas, usadas e protegidas. Garantimos total transparência nesse aspecto.
Certamente! Adoramos ouvir sobre suas experiências. Sinta-se à vontade para compartilhar suas fotos e avaliações nas redes sociais, marcando-nos para que possamos ver e compartilhar também.
No momento, não oferecemos serviços de personal shopper ou consultoria de compras, mas nossa equipe de suporte está pronta para ajudar com recomendações e informações sobre produtos.
No momento, operamos exclusivamente online e não fornecemos catálogos físicos. Nosso site é a melhor fonte para explorar nossa ampla gama de produtos.
Nossa equipe de compras realiza uma seleção criteriosa, focando em produtos únicos, de alta qualidade e alinhados com as últimas tendências. Buscamos proporcionar uma experiência de compra excepcional.
Não compartilhamos informações pessoais dos clientes com terceiros sem consentimento explícito, a menos que seja necessário para processar o pedido (por exemplo, com empresas de transporte). Sempre garantimos acordos de confidencialidade e segurança ao fazê-lo.
PT_BR 
EN 
ES